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Livraison directe

La livraison directe : un service Eropartner Distribution

Qu'est-ce que la livraison directe / drop shipping?
La livraison directe est une opération qui vous permet de vendre des articles sans posséder de stock ni expédier les commandes vous-même. La livraison reçue par le client ne comprend ni connaissement, ni facture ou quoi que ce soit d'autre qui permette d'identifier l'intervention d’Eropartner. Vous passez commande à Eropartner après que votre client vous ait acheté un article. Vous pouvez choisir le service de livraison directe pendant le processus de commande et saisir les données d'expédition de votre client directement dans votre base de données. Eropartner expédie alors l’article à votre client le jour même sans qu'il vous en coûte d'effort supplémentaire.

Quels sont les avantages de la livraison directe ?
La livraison directe offre un certain nombre d'avantages. Le tableau suivant énumère quelques-uns des principaux avantages de la livraison directe :

Délais de livraison les plus courts:    Avec la livraison directe, vous pouvez offrir à vos clients la livraison le jour ouvrable suivant. Votre client reçoit tout ce qu'il commande dans les 24 heures. Du fait que nous expédions le colis à votre client le jour même, la livraison s'effectue au minimum un jour ouvrable plus vite que si l'article devait vous être d'abord envoyé. Des transactions plus rapides signifient une plus grande satisfaction client, ainsi que de plus grandes chances de fidélisation de votre clientèle.
Pas besoin de stocks de marchandise: Vous n'avez pas besoin de stocker un seul article, ce qui signifie que votre entreprise continue de fonctionner en permanence de manière financièrement saine.
Pas de temps passé à l'emballage et à l'expédition: Du fait que nous emballons le colis à expédier à votre place, que nous imprimons les étiquettes et transportons le colis chez le convoyeur, vous pouvez consacrer toute votre attention aux aspects les plus importants du processus de vente.
La traçabilité des envois est assurée :    Eropartner scanne chaque colis avant de l'expédier. Ce colis peut ensuite être suivi sur le site le convoyeur.
Fonctionnement ininterrompu pendant vos vacances:   Vous pouvez vous sentir libre de prendre ces semaines de vacances si nécessaires, sans devoir vous rendre dans votre entreprise pour expédier les commandes.

Quel est le montant des frais de livraison directe ?
Parallèlement aux frais standard de manutention et d'expédition, le service de livraison directe comporte un supplément de €3.50. Pour ce montant, votre commande est emballée dans une boîte en carton sans marque (avec matériaux d'emballage, si nécessaire), le colis est hermétiquement fermé avec du ruban adhésif transparent, une étiquette est imprimée et collée sur le paquet et enfin, vos marchandises sont expédiées via le convoyeur.

Conditions:
Pour le moment, les colis peuvent être envoyés exclusivement vers des destinations dans tous les pays d'Europe.

  • Les colis sont remis contre signature pour confirmer leur livraison et ne peuvent être laissés à des tiers pour le compte du client.
  • Eropartner ne saurait être tenu responsable des erreurs ou des torts de l'agence le convoyeur.
  • La livraison directe implique uniquement l'emballage et l'expédition des commandes. Toutes les opérations supplémentaires, y compris le contact avec le client et la gestion des éventuelles défections ou annulations, sont de votre ressort.
  • Aux cas où le client ne serait pas disponible pour prendre la livraison et que le colis ne soit pas retiré au bureau de poste, il sera renvoyé directement à Eropartner. Vous êtes seul responsable de la prise de contact avec le client. Tous les surcoûts encourus sont facturés à votre entreprise.
  • Tous les articles sont généralement en stock en permanence. Dans le cas peu probable où l'article ne serait pas disponible, la commande sera expédiée dès que cet article redevient de nouveau disponible.